Políticas de Privacidade

Políticas de Privacidade


A privacidade dos visitantes do Portal SERit é extremamente importante para nós. Para melhor protegermos e respeitarmos a privacidade dos utilizadores, apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e a forma como as informações são recolhidas e utilizadas.

Informações recolhidas e modo de utilização

Pela própria natureza e objectivos dos serviços interactivos aqui disponibilizados, é requerido aos utilizadores o fornecimento de contactos e/ou de informações que podem ser consideradas de carácter pessoal. Dessa forma, SERit compromete-se a respeitar o previsto na Lei de Protecção de Dados Pessoais.

Para fornecermos os nossos serviços, poderemos recolher os seguintes tipos de informação

Informação fornecida pelo utilizador – Quando solicita a inscrição numa Conta da SERit solicitamos informações pessoais (tais como nome de utilizador, endereço de e-mail e palavra-passe da conta). Fica expressamente excluído o registo e tratamento de dados pessoais, bem como de informação sensível, mormente aqueles que se referirem a convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica, bem como o tratamento de dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo dados genéticos, em conformidade com o disposto na Lei da Protecção de Dados Pessoais.

Cookies

Quando visita o Portal SERit podemos enviar para o seu computador ou outro dispositivo um ou mais cookies – um pequeno ficheiro que contém uma cadeia de caracteres – que identificam o seu browser de uma forma exclusiva. Utilizamos os cookies para melhorar a qualidade do nosso serviço, nomeadamente para armazenar as preferências do utilizador, melhorar os resultados de pesquisa e a selecção de anúncios, e analisar tendências do utilizador, como, por exemplo, métodos de pesquisa. SERit também pode utilizar cookies nos seus serviços de publicidade para ajudar os anunciantes e as editoras a fornecer e gerir anúncios na Web. Podemos definir um ou mais cookies no seu browser quando visita o portal serit.pt.

Informação de registo

Quando acede ao Portal SERit os servidores do parceiro de alojamento (hosting) da SERit registam automaticamente as informações enviadas pelo seu browser ao visitar um Web site. Estes registos do servidor podem incluir informações como o seu pedido na Web, endereço IP, tipo de browser, idioma do browser, data e hora do seu pedido e um ou mais cookies que podem identificar o seu browser de uma forma exclusiva.
Comunicações do utilizador
Quando envia e-mail ou outras comunicações para SERit, podemos reter essas comunicações para processar as suas consultas, responder aos seus pedidos e melhorar os nossos serviços.

Outros sites

A presente Política de privacidade aplica-se apenas aos serviços de SERit. Não controlamos os sites apresentados como resultados de pesquisa, sites que incluem produtos ou serviços do Portal SERit, ou links a partir dos nossos serviços. Estes outros sites podem colocar os seus próprios cookies ou outros ficheiros no seu computador, recolher dados ou solicitar-lhe informações pessoais.
A SERit, através do parceiro responsável pelo alojamento do portal serit.pt é a única responsável pelo tratamento dos dados pessoais que forem recolhidos e só processa essas informações pessoais para os fins descritos na presente Política de privacidade e/ou nos avisos de privacidade adicionais para serviços específicos. Além do anteriormente exposto, esses fins incluem:

  • Fornecimento dos nossos serviços, incluindo a apresentação de conteúdo personalizado e publicidade;
  • Auditoria, investigação e análise para efeitos de manutenção, protecção e melhoramento dos nossos serviços;
  • Garantia de funcionamento técnico da nossa rede;
  • Proteção dos direitos ou da propriedade da SERit ou dos nossos utilizadores;
  • Desenvolvimento de novos serviços.

Partilha de informações

Nunca venderemos a sua informação para terceiros, sejam eles particulares ou empresas. Se SERit vier a estar envolvido num processo de fusão ou aquisição, ou em qualquer forma de venda dos seus ativos, em parte ou no todo, garantiremos a confidencialidade das informações pessoais envolvidas nessas transações e forneceremos um aviso antes de as informações pessoais serem transmitidas e ficarem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
A Administração de SERit só partilha informações pessoais com outras empresas ou indivíduos externos à SERit nas seguintes circunstâncias limitadas:
Temos o seu consentimento. Solicitamos o consentimento por adesão para a partilha de qualquer informação pessoal sensível.
Fornecemos essas informações às outras empresas ou pessoas fidedignas, para que processem as informações pessoais em nosso nome. Exigimos que as partes referidas aceitem processar essas informações com base nas nossas instruções e em conformidade com a presente Política de privacidade e com outras medidas de confidencialidade e segurança adequadas.
Estamos sinceramente convictos de que o acesso, utilização, preservação ou divulgação dessas informações é razoavelmente necessário para:

  • Cumprir qualquer lei ou regulamento aplicável, qualquer processo legal ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado;
  • Executar os Termos de utilização aplicáveis, incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos;
  • Detetar, impedir ou de outra forma resolver problemas técnicos, de segurança ou fraude;
  • Proteger contra danos os direitos, a propriedade ou a segurança da SERit, dos seus utilizadores ou do público, nos termos exigidos ou permitidos por lei.

Podemos partilhar com terceiros determinadas informações não pessoais agregadas, como, por exemplo, o número de utilizadores que pesquisaram um determinado item ou quantos utilizadores clicaram num anúncio em particular. Este tipo de informação não identifica o utilizador individualmente.
Desde que, devidamente autorizados pelos respetivos utilizadores, os seus dados pessoais podem ser encaminhados para a rede de Parceiros do SERit, com a finalidade de prestar ao utilizador o acesso gratuito a um conjunto selecionado de Parceiros, no cumprimento dos acordos de parceria estabelecidos entre a SERit e os Fornecedores. O estabelecimento de contacto, acordo contratual e hipotética concretização de transacção comercial entre o Utilizador e o Fornecedor é da inteira responsabilidade dos mesmos.
Os acordos de parceria estabelecidos entre SERit e os Fornecedores proíbe os mesmos de utilizar os dados pessoais dos Utilizadores para fins que não aqueles que são objeto dos mesmos acordos, ou seja, a apresentação aos Utilizadores de propostas de serviços diretamente relacionadas com a manifestação de interesse do Utilizador, voluntariamente registada pelo mesmo. Procedimentos judiciais, ordens expressas de entidades legais ou procedimentos ditados pela utilização fraudulenta por parte do Utilizador dos serviços dos Parceiros, são as únicas excepções a esta regra.

Referências

O Portal SERit inclui funcionalidade para classificar a qualidade do serviço prestado pelos fornecedores com base na opinião dos seus clientes. SERit não intervém na classificação dos serviços, mas mantêm o direito de remover, adaptar ou não publicar comentários não relevantes, insultuosos ou ilegais relativos à avaliação dos serviços.
Se um fornecedor identificar uma avaliação contendo comentários não relevantes, insultuosos ou ilegais pode requerer a SERit que remova ou adapte essa avaliação. SERit irá avaliar a justa causa de todos os pedidos submetidos.

Links para outros sites da Internet

O Portal SERit pode incluir links para outros sites da Internet, com o único objetivo de fornecer um melhor serviço ao utilizador. SERit não é responsável por quaisquer desses sites ou pela informação, material, produtos ou serviços contidos ou tornados acessíveis através desses sites, pelo que, o acesso e o risco de utilização de quaisquer desses sites, incluindo a informação, material, produtos e serviços aí contidos, é única e exclusivamente da responsabilidade do utilizador.

Segurança dos Dados

Algumas áreas do Portal SERit encontram-se acessíveis apenas através do registo do utilizador. Os elementos de informação pessoal ou outros recolhidos através do registo destinam-se exclusivamente a uso administrativo e informático no âmbito estrito dos serviços solicitados pelo utilizador através do Portal.
SERit e os seus parceiros de alojamento do portal, comprometem-se, ainda, a adotar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados pessoais dos utilizadores contra a sua eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado.
A Internet é um sistema aberto e a tecnologia e os operadores humanos não são infalíveis. Devido a tais factos, não pudemos, nem garantimos que as informações que o utilizador transmite, incluindo os seus dados pessoais, não serão interceptados e/ou descodificados por outros ou acidentalmente expostos. Não pudemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação transmitida a nós através da Internet, e não nos culpabilizamos por qualquer exposição acidental.
Limitamos o acesso a informações pessoais aos funcionários, adjudicatários e agentes de SERit que necessitem de conhecer essas informações para operar, desenvolver ou melhorar os nossos serviços. Estes indivíduos estão vinculados por obrigações de confidencialidade e podem ser sujeitos a medidas disciplinares, incluindo rescisão de contrato e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações.

Integridade dos dados

O utilizador dos serviços interativos aqui disponibilizados é responsável e titular dos dados pessoais que transmita a SERit. O utilizador compromete-se a fornecer a SERit informação de registo rigorosa e completa, em particular o endereço de correio eletrónico, e a notificar SERit de quaisquer alterações a essas informações.
Tomamos as medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais que processamos são exatas, completas e atuais, mas dependemos dos utilizadores para atualizar ou corrigir as respetivas informações pessoais, sempre que seja necessário.

Direito de acesso, retificação e oposição do titular dos Dados

O utilizador dos serviços interativos aqui disponibilizados é responsável e titular dos dados pessoais que transmita à SERit.
Em cumprimento do disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais, o utilizador tem pleno direito de acesso, retificação, atualização dos seus dados pessoais, bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para as finalidades aqui descritas.
Caso entenda necessitar de alterar qualquer informação de carácter pessoal e/ou respetivas condições de divulgação - ou, caso pretenda modificar a sua identificação, contactos e/ou o perfil - basta para tal aceder à sua conta, mediante a utilização do seu "login" e "password".

Alterações à presente Política de privacidade

Note que a presente Política de privacidade pode ser alterada periodicamente. Não reduziremos os direitos do utilizador ao abrigo da presente Política de privacidade sem o consentimento explícito do mesmo e esperamos que a maior parte dessas alterações seja de menor importância. Independentemente disso, qualquer alteração à Política de privacidade será publicada nesta página e, se as alterações forem significativas, providenciaremos um aviso mais destacado (incluindo, para determinados serviços, notificação por e-mail de alterações à Política de privacidade). Cada versão da presente Política de privacidade estará identificada no topo da página com a data de entrada em vigor e guardaremos as versões anteriores da presente Política de privacidade num arquivo, para que o utilizador as possa consultar.